Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Vallorinepta, con domicilio en Rambla de Catalunya, 66, 2 A, 08007 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera a corto plazo. La información que tratamos incluye:

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos su información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en legitimaciones jurídicas adecuadas:

Prestación de servicios financieros: Utilizamos sus datos para crear planes de presupuesto personalizados, analizar su situación financiera actual y proporcionar recomendaciones específicas para sus objetivos de ahorro a corto plazo.

Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamos determinados datos para cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación española en materia de servicios financieros, prevención de blanqueo de capitales y protección al consumidor.

Comunicación y atención al cliente: Empleamos su información de contacto para responder a sus consultas, enviar notificaciones importantes sobre nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva sobre su cuenta y actividad.

Mejora de servicios: Analizamos datos de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones jurídicas reconocidas por el RGPD:

Ejecución contractual: El tratamiento de datos financieros y de identificación es necesario para la prestación de nuestros servicios de planificación presupuestaria y el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas del uso de nuestra plataforma.

Cumplimiento de obligaciones legales: Determinados tratamientos son necesarios para cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo normativas de servicios financieros, prevención de fraude y protección al consumidor establecidas por la legislación española y europea.

Interés legítimo: Para la mejora de servicios, análisis estadísticos y medidas de seguridad, basándose en nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de calidad, siempre respetando sus derechos fundamentales y libertades.

5. Sus Derechos Fundamentales

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la normativa española de protección de datos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos, informándole debidamente de dicha prórroga.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales establecidos y nuestras obligaciones contractuales.

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de cifrado avanzados tanto para la transmisión como para el almacenamiento de información sensible, garantizando que sus datos financieros estén protegidos mediante estándares de seguridad bancaria.

Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles, asegurando que solo el personal autorizado pueda acceder a sus datos y únicamente para las finalidades necesarias.

Monitorización continua: Nuestros sistemas son monitorizados constantemente para detectar cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado, con protocolos de respuesta inmediata ante incidentes de seguridad.

Formación del personal: Todo nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y seguridad de la información, comprometiéndose mediante acuerdos de confidencialidad a mantener la privacidad de su información.

8. Transferencias Internacionales

En general, sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las exigencias del RGPD mediante:

Decisiones de adecuación: Únicamente transferimos datos a países que cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea que reconoce un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas contractuales tipo: Cuando la transferencia se realice a países sin decisión de adecuación, implementamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección.

Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de sus datos y las garantías implementadas para proteger su información personal.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en nuestra plataforma.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o por otras razones legítimas. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que proceda.